Netiketa: kodex chování

Lidé dodržovali pravidla etikety dávno před příchodem počítačů. Normy chování pomáhají adekvátně reprezentovat svou osobu a názor, vést konverzaci formou zdvořilého dialogu, respektovat cizí chápání tématu a udržovat zdravé „mikroklima“ v komunikaci.

Někteří lidé si myslí, že s nástupem výpočetní techniky a síťové komunikace je možné zapomenout na normy etického chování jen proto, že na druhé straně obrazovky jsou cizí lidé, se kterými se nebudou muset setkat. Tato poloha je nepřijatelná, protože etiketa život nekomplikuje, ale usnadňuje. Síť proto vyvinula určitá pravidla, která musí slušní lidé dodržovat.

Komunikace by měla být bez emocí

Nemůžete se poddávat emocím každou minutu. Při komunikaci s cizím člověkem je třeba pamatovat na to, že je skutečný, ale nevidí a neslyší soupeře, ale pouze čte text. Je lepší psát jasná prohlášení bez provokace a nenávisti, jinak můžete v reakci vyvolat hněv a zkazit si náladu na dlouhou dobu.

Je třeba si uvědomit, že každé slovo je pevně dané a nikam nemizí, může výrazně poškodit jak druhého člověka, tak i vás.

Je lepší diskutovat o jakémkoli tématu zdvořile, pokusit se porozumět partnerovi a klidně vyjádřit svůj postoj.

Online a skutečné životní standardy

V reálném světě není povolena absolutní svoboda chování, lidé se obávají odsouzení druhých nebo trestu za špatné chování. Chytit narušitele na internetu není snadné. To ho ale nezbavuje morální odpovědnosti. To je třeba mít na paměti na druhé straně obrazovky je živý člověk a musíte s ním komunikovat stejným způsobem jako s lidmi ve skutečné společnosti. Pokud existují problémy s etiketou, měli byste přemýšlet o tom, jak byste se chovali v běžném životě a dívali se do očí partnera.

Normy chování v tematických skupinách

Pomocí internetu pro skupinovou komunikaci byste si měli pamatovat, v jaké skupině jste. Na televizní konferenci je normální používat fámy a drby a není přípustné s nimi vtrhnout do vědeckého prostředí. Jakmile jste v nové tematické skupině, měli byste se rozhlédnout, ponořit se do toho, co se děje, a teprve potom vstoupit do diskuse.

Čas k nezaplacení

Při komunikaci v kyberprostoru je nutné chápat hodnotu času pro každého z nás. Neposílejte bezmyšlenkovité zprávy na e-mail nebo konference. Proces odesílání trvá dlouho, šířka pásma kanálu je omezená.

Měli byste se zamyslet nad tím, zda je tato zpráva nezbytná, pokud existuje možnost abstinovat, je lepší tak učinit.

Hodnocení osobnosti

Můžete komunikovat online, aniž byste se představovali. Nikdo neví, jak partner vypadá, osobnost se posuzuje podle uvedených textů. Měl bys psát kompetentně, nepomlouvat, zprávy by měly být důležité a závažné, fakta – pouze ověřená.

Pomáhat lidem

Na internetu najdete odpovědi na mnoho otázek. Pokud se někdo zeptal na otázku, na kterou znáte odpověď, rozhodně musíte dané osobě pomoci. Pomoc je ušlechtilá věc. Položením otázky si můžete vyměňovat repliky e-mailem, poté je shromáždit, shrnout a poslat obecnou zprávu na konferenci. Informace budou užitečné pro ostatní uživatele.

Soukromá korespondence

Je neetické narušovat soukromou korespondenci, číst nebo psát odpovědi pro ostatní. V žádném případě nepředávejte korespondenci někoho jiného dalším lidem.

Schopnost odpouštět

Síť je přeplněná zprávami jak od gramotných, tak od lidí se špatným vzděláním různých věkových skupin a jiného smyslu pro svět. Měli byste být tolerantní a odpouštět lidem hloupé otázky, dlouhé odpovědi a dokonce naprostý nedostatek logiky v úsudcích. Musíte odpovídat pouze s cílem pomoci, nikoli odsuzovat.

Jemný humor

S nedostatečnou znalostí partnera byste měli do zpráv opatrně vnést humor nebo ironii. Při rozvíjení vztahů je lepší se jemně dotknout oblíbených témat, abyste zjistili okruh zájmů oponenta.

Povodeň nebo upoutání pozornosti

Povodeň - nesmyslné zprávy, například: „Třída! "," Tin! ". Někteří lidé je potřebují, aby upoutali pozornost. Zdá se to jen neškodné, ale ve skutečnosti mohou povodně svým proudem neetických výroků konferenci narušit.

Plameny. Vyvolání konfliktu

Emočním reakcím, bez ohledu na názory ostatních účastníků komunikace, se říká plameny. Provokují partnera, dokážou vnést do rozhovoru animaci, ale pokud překročí určitou hranici, vzniká konflikt. Začínají nedorozumění a vzájemné urážky.

Zpravidla se takového komunikačního prostředí účastní několik účastníků rozhovoru, ale jsou to právě oni, kdo ničí mírový proces konference.

Plamen je podobný potopě, jen je agresivnější.

Mimo téma. Přítomnost tématu

Termín znamená - přesahující rámec tématu. Pokud je na konferenci přítomno určité téma, neměli byste mu odporovat nesmyslnými sděleními. Toto chování porušuje etické normy a moderátoři jej mohou zastavit.

Trolling. Provokativní zprávy

Lidé, kteří to dělají, sotva přemýšlejí o etiketě. Cynické, hrubé, provokativní zprávy jsou vrženy s cílem zatáhnout účastníky konverzace a zničit komunikaci. Tím, že trollové otravují společnost, mají radost ze své vlastní hodnoty. Neměli byste jim to dopřávat a vstupovat do takové diskuse.

Smajlíci. Jak používat

Veselé obrázky pro textové zprávy jsou emotivní. Stránky často poskytují své vzorky, ale musíte je používat s mírou. Zahlcení zpráv emotikony může odvádět pozornost od obsahu konverzace.

Gramotnost

Před odesláním zprávy byste si měli znovu přečíst. Snadno čitelný dopis bez chyb. Na internetu je dostatek programů, které s tím mohou pomoci. Kompetentní text je znakem respektu k partnerovi.

Podrobněji lze uvažovat o dvou tématech chování na sociální síti, týkají se e-mailu a konferencí.

Není tak snadné napsat kompetentní dopis, aby měl partner touhu na něj odpovědět. Při komunikaci e-mailem existují základní pojmy kodexu chování:

Během souběžné konference je třeba dodržovat určitá pravidla etikety:

Etické standardy chování v informační síti jsou zásadní pro kulturní a bezpečnou komunikaci.

Dobře vychovaný člověk nevyvolá skandál, konverzaci povede taktně a benevolentně. Síťová etika není obtížná, protože se neliší od kultury chování v každodenním životě.

Další informace o pravidlech netikety naleznete v následujícím videu.