Pravidla konverzace

Dialog je opravdové umění, kterému je třeba se naučit. Bylo tomu tak ve všech starých časech a nezměnilo se to dodnes. Po zvládnutí této dovednosti si člověk otevře mnoho nových dveří a stane se vítaným partnerem.

Pravidla konverzace

Pro pochopení vědy o řečové komunikaci je důležité zvládnout několik základních fází.

• Schopnost naslouchat. Ne každý ho má, protože člověk má sklon skutečně slyšet pouze svůj vlastní hlas. Je nutné to překonat a naučit se věnovat veškerou svou pozornost partnerovi a analyzovat informace, které od něj obdrží.
• Překonání strachu zeptat se znovu. Často se stává, že nevyjde napoprvé rozeznat nějakou frázi. Neváhejte objasnit nesrozumitelné slovo, protože to nejen pomůže vyhnout se trapným situacím, ale také ukáže, že na řeči člověka záleží.
• Výrazy obličeje. „Hrát“ si s obočím, úsměvy, přikyvování – to vše na podvědomé úrovni naznačuje zájem o konverzaci.
• Pauzy. Jsou nezbytné během vašeho vlastního projevu, a to nejen kvůli odstranění nudné monotónnosti, ale také proto, aby měl účastník příležitost vstřebat informace nebo vložit jakoukoli z jeho poznámek.
• Zdvořilost. Chcete-li se ukázat z nejlepší stránky, ukázat dobré způsoby a gramotnost, neměli byste zapomínat na zdvořilost. Hrubost, obscénní výrazy a „parazitní slova“ by měly být co nejvíce vyloučeny, zejména při komunikaci s neznámou osobou.

Pokec

Naučit se vést řeči nikomu neublíží. A to i v případě, že protějšek ještě nebyl v situaci, kdy je potřeba mluvit na „vysoké“ úrovni. To se může stát v nejneočekávanější chvíli a schopnost zaujmout zástupce „vysoké společnosti“ bude prospěšná.

Je tam malá poznámka.

1. Etiketa řeči je zde velmi důležitá. V místech, kde je zvláštní kultura, není každodenní komunikace povolena. Potenciální partneři se zpravidla navzájem představují, nazývají se celými jmény a uvádějí některá fakta o sobě.
2. Jméno a patronymie se vyslovují tak, aby se účastníci rozhovoru během rozhovoru navzájem oslovovali. Když si všimnete, že si to dotyčný okamžitě nepamatoval, můžete mu to jemně připomenout.
3. Slova jsou jen polovinou obrazu, neméně důležité jsou činy. Je nutné zůstat otevřený, zaujmout uvolněnou pozici. Nedoporučuje se křížit dlaně, škrábat se v nose a vzadu na hlavě. Všechna tato gesta řeknou partnerovi o těsnosti a malé míře upřímnosti.
4. Nejlepší téma k diskusi je jedna z faktů, která se stala známou, když jsme se setkali. Podle etikety se hodí něco společného, ​​jakoby pro oba zajímavé. Zde byste měli být opatrní - kontroverzní záležitosti mohou vést k hádce.

Další tipy

Během rozhovoru s dříve neznámou osobou byste neměli nastolovat příliš banální témata. Je důležité pokusit se pečlivě porozumět tomu, jaké zájmy partner sleduje, aby o nich mohl sám mluvit. Pozorování konverzace, pozorování řečových vzorů, osobní závěry o stupni znalostí a počtu zájmů - to vše pomůže pochopit člověka a určit téma komunikace.

Chcete-li za sebou zanechat výhradně pozitivní emoce, musíte se naučit, jak dát celému procesu konverzace potěšení. K tomu byste měli použít zajímavý osobní příběh, který nějak souvisí s vybraným tématem, vyprávěním a seznámením se s převládajícím názorem partnera.

Rozhovor by se neměl změnit v jednostrannou přednášku a je důležité, aby rozloučení bylo co nejslušnější a nejjemnější.

Kompetentní konstrukce vět, krásné formulace vlastních myšlenek, plynulost a srozumitelnost řeči - bez toho je téměř nemožné vést konstruktivní, příjemný dialog. Každý z aspektů přispěje ke zlepšení efektivity komunikace například v práci.Tyto dovednosti se nelze obejít při organizování a pořádání akcí na vlastní pěst.

Tajemství příjemné komunikace

Být dobrým konverzátorem pro cizí lidi není tak těžké, jak to zní. Stačí si pamatovat na několik pravidel:

• oční kontakt s člověkem během rozhovoru mu ukáže význam probíhajícího dialogu a zájem o něj;
• i jeden úsměv může dát pozitivní emoce a přispět k relaxaci;
• udržování konverzace: v dialogu je třeba nějakou dobu pokračovat, i když se téma konverzace jedné ze stran ukázalo jako nezajímavé - zároveň nezapomínejte být zdvořilí;
• zvýšený tón pravděpodobně nepovede k dobrým dojmům, ale je lepší nemluvit ani „hlasitým šeptem“;
• používání jména člověka v komunikaci ho pozitivně psychicky ovlivní na podvědomé úrovni;
• přerušit účastníka během jeho řeči může být pouze náhodně, v žádném případě úmyslně, jinak to zanechá negativní stopu;
• správně vyjádřit svůj vlastní názor až po dokončení určité fráze vis-a-vis;
• ze zvyku chlubit se, pokud existuje, se doporučuje co nejdříve se ho zbavit, protože nikdo nemá rád takový charakterový rys;
• každý má právo na svůj názor, když to nepřejde v urážku.

Jednoduchost je klíčem k příjemné komunikaci

Stává se, že po rozhovoru s konkrétní osobou se cítíte nepříjemně. Abyste se nestali jedním z nich, stačí si některé věci zapamatovat.

• Hlavní je být sám sebou, ať jsou okolnosti jakékoli. Nemůžete popřít svou vlastní osobnost hodnou respektu.
• Pokud partner přímo žádá o radu v jakékoli otázce, neměli byste odpovídat na první frázi, která vás napadne. Je lepší mít trochu času na přemýšlení o situaci a rozhodnout se, zda existuje příležitost pomoci. Pokud tam není, ať se o tom dotyčný okamžitě dozví, protože v tomto případě bude vděčný pouze za projevenou pozornost a upřímnost.
• Neustálým povyšováním se nad ostatní nebudete schopni dosáhnout ničeho dobrého, a to ani ve skutečnosti s takovou nadřazeností. Mnohem příjemnější je poskytnout pomoc blízkým a potřebným podle svých možností, pak se na vás obrátí sami lidé.
• Není nic špatného na tom, když se unavíte dialogem třeba s otravným a nepříjemným člověkem. V tomto případě je lepší o tom říci přímo, abych nebyl pokrytec.

Jednoduchost je stav mysli, který může mít každý, pouze odstraněním „masky“, která skrývá laskavost srdce.

Informace o tom, jak vést small talk, najdete v následujícím videu.